فرش النعام

في فرش النعام نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية معلوماتهم، ونلتزم باستخدامها فقط بما يخدم تجربة التسوق الخاصة بكم عبر متجرنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نطلب منك بعض البيانات الشخصية عند التسجيل أو عند إتمام طلب عبر موقعنا، مثل:

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• عنوان التوصيل
• رقم الهاتف

كما يمكنك تصفح متجرنا دون الحاجة إلى التسجيل.

كيف نستخدم بياناتك؟

تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط:

• تحسين تجربتك وتخصيص خدماتنا بما يلائم احتياجاتك.
• الاستجابة لطلباتك بشكل أسرع وأكثر فاعلية.
• إتمام المعاملات المالية وتوصيل المنتجات المطلوبة.
• إرسال تحديثات عن طلباتك، وعروضنا الخاصة، وأخبار منتجاتنا (في حال اشتراكك بخدمتنا البريدية).

نؤكد أننا لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء الشركاء الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا (مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني)، وذلك بما يضمن تنفيذ طلباتك فقط.

حماية معلوماتك

• نستخدم بروتوكول (SSL) لحماية بياناتك أثناء الإرسال عبر الإنترنت.
• يتم تخزين المعلومات الحساسة بشكل آمن ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للأشخاص المصرح لهم.
• لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات بطاقات الدفع أو أي معلومات مالية مع أي طرف ثالث.

الإفصاح لأطراف خارجية

قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات المعتمدين مثل شركات الشحن أو أنظمة الدفع لضمان تنفيذ طلبك. كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات في حال طُلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وحقوق عملائنا.

الكوكيز (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تجربة التسوق، مثل:

• حفظ محتويات سلة المشتريات.
• تذكر تفضيلاتك في الزيارات المستقبلية.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

يمكنك التحكم بإعدادات الكوكيز من خلال متصفحك متى ما أردت.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع المتطلبات الجديدة أو لتحسين خدماتنا. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة فور اعتماده.

للاستفسار

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال قنوات التواصل الرسمية الخاصة بفرش النعام.